Микола Петренко, майстер з ремонту вікон з 15-річним стажем, щодня отримує десятки дзвінків від киян зі схожими проблемами. Ми поговорили з ним про найпоширеніші помилки власників квартир та дізналися, чому іноді краще відремонтувати старе вікно, ніж купувати нове.
— Миколо, з якими проблемами до вас найчастіше звертаються?
— Знаєте, за роки роботи я помітив цікаву закономірність. Люди звертаються, коли проблема вже критична — вікно взагалі не закривається або дує так, що штори майорять. А починається все з дрібниць, які ігнорують роками. Найчастіше це протяги, важке закривання, запітніле скло між рамами.
Буквально вчора була клієнтка з Печерська. Три роки терпіла протяг з вікна в спальні, навіть подушку підкладала. Виявилося — ущільнювач просто відійшов у кутку. П’ятнадцять хвилин роботи, і проблема вирішена. Вона була в шоці: “Я ж три зими мерзла!”
— Чому люди так довго терплять незручності?
— Думають, що ремонт — це дорого і складно. Або що треба одразу міняти все вікно. Насправді в 80% випадків достатньо регулювання або заміни ущільнювача. Це коштує в рази дешевше нового вікна і вирішує проблему на роки.
От нещодавно дзвонить чоловік — каже, треба міняти всі вікна в квартирі, бо дує. Приїжджаю — а там просто фурнітура розрегульована через усадку будинку. Це природний процес, особливо в новобудовах. Відрегулював всі вікна за дві години, і клієнт заощадив близько 50 тисяч гривень.
— Які помилки роблять власники при догляді за вікнами?
— Головна помилка — відсутність будь-якого догляду. Вікно — це механізм, як автомобіль. Потрібно раз на рік змащувати фурнітуру, перевіряти ущільнювачі. Але хто це робить?
Друга помилка — самостійний “ремонт”. Бачив, як люди намагалися “підтягнути” вікно плоскогубцями і зламали механізм. Або заклеювали щілини скотчем замість заміни ущільнювача. Такі “рішення” потім коштують набагато дорожче.
— Коли дійсно потрібна заміна вікна, а не ремонт?
— Якщо рамі більше 20 років і пластик пожовтів, потріскався. Або коли розбитий склопакет — його можна замінити окремо, але якщо і рама стара, краще поміняти все.
Також раджу заміну, якщо у вас однокамерний склопакет. Зараз є державна програма “єВідновлення”, де частину вартості компенсують. РемВікно — офіційний партнер програми, це можна перевірити на сайті Дія. Для багатьох це шанс поставити якісні енергозберігаючі вікна за доступною ціною.
— Як зрозуміти, що час викликати майстра?
— Є прості ознаки. Берете аркуш паперу і проводите вздовж периметра вікна — якщо він коливається, значить, є протяг. Вікно важко закривається або навпаки, не щільно прилягає — потрібне регулювання. З’явився конденсат між склом — проблема зі склопакетом.
Але головне — не чекати. Одна клієнтка розповіла, що після регулювання вікон її рахунок за опалення зменшився на 30%. За зиму це тисячі гривень економії.
— Які поради дасте читачам?
— Перше — не ігноруйте “дрібні” проблеми. Те, що здається дрібницею, може коштувати великих грошей на опаленні.
Друге — працюйте з професіоналами. Ми завжди надаємо офіційні документи, фіскальні чеки. Це важливо і для гарантії, і для участі в державних програмах.
Третє — регулярний догляд. Викликайте майстра раз на рік для профілактики. Це як техогляд для авто — дешевше попередити поломку, ніж потім ремонтувати.
— Як записатися на діагностику?
— Найпростіше через сайт https://regulirovka-okna.kiev.ua/ua — там є форма запису та всі контакти. Ми працюємо по всьому Києву та області, без вихідних. Перша діагностика безкоштовна — приїжджаємо, дивимося, що з вікном, і чесно кажемо, що потрібно робити.
Часто люди дивуються, що проблема вирішується за годину. Не треба терпіти холод і протяги — просто подзвоніть, і ми допоможемо.
Довідка: Компанія працює в Києві з 2010 року, спеціалізується на ремонті та обслуговуванні вікон. Офіційний партнер програми “єВідновлення”. Всі майстри мають досвід роботи від 10 років та проходять регулярне навчання.
